Forsendelsespolitik

Anslået leveringstid

Ordrebehandling

Når en ordre er afgivet, kræver vi 1 til 3 hverdage til behandling.
På hverdage tager dette typisk kun én hverdag, men ordrer afgivet fredag aften eller i weekenden kan tage lidt længere tid.

Forsendelsestid efter behandling

Den gennemsnitlige leveringstid er 8 til 12 hverdage efter, at din ordre er blevet behandlet.

Vi stræber efter at gøre din shopping- og leveringsoplevelse så problemfri som muligt. Hvis du har spørgsmål eller kommentarer, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam.

Afgivelse af en ordre

At bestille hos Falken & Sønder er enkelt, hurtigt og sikkert. Følg blot disse trin:

  1. Gå til produktsiden og klik på den sorte “Tilføj til kurv”-knap.

  2. Kontrollér, at du har valgt den korrekte størrelse eller farve.

  3. Klik på “Gå til betaling” og udfyld dine leverings- og kontaktoplysninger.

  4. Klik på “Fortsæt til forsendelse” for at bekræfte dine adresseoplysninger.

  5. Klik på “Fortsæt til betaling” og vælg din foretrukne betalingsmetode:

    • Kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

    • Bankoverførsel

    • EPS

    • Direkte betaling

  6. Klik på “Fuldfør ordre” og følg betalingsinstruktionerne på skærmen.

Sikkerhed

Hos Falken & Sønder er alle betalinger beskyttet med SSL-kryptering, hvilket sikrer et sikkert og pålideligt betalingsmiljø.

Hvis du oplever problemer under bestillingen, står vores kundesupport klar til at hjælpe dig.

Forsendelsesomkostninger

Gratis levering
Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer, uanset mængden af købte varer.

Forsendelse af din ordre

Når du har fundet din perfekte vare, begynder vi at behandle og sende din ordre så hurtigt som muligt.

Bæredygtighedsengagement

For at tilbyde fair priser og reducere miljøpåvirkningen grupperer vi ordrer i partier og sender, når minimumskvantiteten er nået.

Brug for hurtigere levering?

Hvis du ønsker ekspres- eller samme-dags levering, bedes du kontakte vores kundeserviceteam via e-mail.
Vi hjælper dig gerne med at finde den bedste tilgængelige løsning.

Email: kundeservice@falkensonder-kobenhavn.dk